El abuso hipotecario cometido por la banca con las abusivas cláusulas suelo continúa en España, donde todavía quedan aproximadamente dos millones de familias víctimas de esta cláusula hipotecaria abusiva.

Teniendo en cuenta que la cláusula suelo media actual en España asciende al 3,5%, el tipo de interés que se aplica como consecuencia de los 'suelos' hipotecarios es entre un 200% y un 426% superior al que debería aplicarse, teniendo en cuenta la horquilla de diferenciales agregados al Euribor usada por la banca española.

Considerando la diferencia entre aplicar la cláusula suelo media y Euribor + 1 o Euribor + 0,5, para una hipoteca de 150.000 euros, una cláusula suelo media tiene un impacto de entre 213,84 y 179,66 euros mensuales (2.566,08 – 2.155,92 € / año); para una de 200.000 euros, entre 285,12 y 239,54 euros mensuales (3.421,44 – 2.874,48 € / año); y para una hipoteca de 250.000 euros, entre 356,40 y 299,42 euros mensuales (4.276,80 – 3.593,04 € / año).

Tomando el caso de una hipoteca media de 200.000 euros con cláusula suelo del 3,5%, aplicada a 2 millones de hipotecas, se concluye que cada mes la banca 'recauda' ilegítimamente un total de entre 570 y 479 millones de euros. A modo de ejemplo, una gran entidad como Caixabank se embolsa abusivamente cada mes entre 57 y 47 millones de euros que detrae de las rentas de las al menos 200.000 familias hipotecadas a las que aplica los 'suelos'.

El Juzgado de lo Mercantil 11 de Madrid ya ha fijado fecha para la vista previa de la macrodemanda de cláusulas suelo: los días 24, 25 y 26 de junio, que se convierten en días clave para todos los afectados por este abuso. Por si fuera necesario y la vista se dilatara en el tiempo, también se han señalado los días 1, 2 y 3 de julio, pero todo parece indicar que en tres días o menos la jueza tendrá elementos suficientes para pronunciarse sobre el asunto.

El Juzgado ya reconoció el carácter dañino de las cláusulas para los afectados y parecía tener clara la nulidad de los “suelos”, ya que señalaba que el debate jurisprudencial había “perdido todo el interés tras la Sentencia del Supremo” que establece la restitución de los intereses pagados en aplicación de dicha cláusula a partir de la fecha de publicación de la referida sentencia del Supremo, es decir, desde el 9 de mayo de 2013.

Para resolver el caso es necesaria la colaboración de todos

Dada la importancia de esta vista pública ADICAE hace, una vez más, un llamamiento a todos los afectados por cláusulas suelo a que asistan a las sesiones que el 24 de junio (con seguridad) y el 25 (con alta probabilidad la vista se extenderá dos días) se realizarán desde las 9:30 en los juzgados de Plaza de Castilla para llenar la sala y hacer visible el alcance de un abuso que supone a las familias afectadas un enorme perjuicio mensual y, en muchos casos, la imposibilidad de hacer frente a la hipoteca.

Asistir como público a la vista del procedimiento el 24 de junio, organizar envíos masivos de escritos al ministro de Justicia, o dirigirse a los medios de comunicación para denunciar la estrategia dilatoria de una banca saneada con dinero público son sólo algunos ejemplos de un largo etcétera de acciones en las que la participación de todos es clave. Para ello pueden ponerse en contacto con su sede más cercana o escribir a plataformahipotecaria@adicae.net indicando su disponibilidad, para ser informados de cómo participar.

Varias entidades estudian seriamente la posibilidad de comenzar a cobrar 2 euros por sacar dinero en cajeros automáticos a aquellos usuarios que no sean sus clientes. Esta comisión, que ya cobra CaixaBank, supone una vulneración de los derechos de los usuarios ya que, en muchos casos, la banca cobra dos veces por el mismo servicio.

CaixaBank cobra desde abril una comisión fija de dos euros a clientes de otros bancos, independientemente del dinero a sacar del cajero y de si la tarjeta pertenece a la misma red de medios de pago, es decir, ServiRed. “Si el Santander lo pone en marcha, prácticamente todos los demás le seguiremos” indican dos directores responsables de medios de pago.

Desde el punto de vista de ADICAE el cobro de esta comisión vulnera gravemente los derechos de los consumidores, ya que si CaixaBank cobra directamente a los usuarios por utilizar sus cajeros automáticos, los bancos que emiten las tarjetas no pueden aplicar a sus clientes otra tarifa adicional, como está ocurriendo en algunos casos. 

Ante esto, ADICAE anima a todos los usuarios a no utilizar los cajeros automáticos de las entidades que decidan implementar estas comisiones. En el caso de que deba usarlos por absoluta necesidad, es aconsejable guardar el extracto de la operación y, posteriormente, acudir a las sedes que ADICAE tiene en toda España, donde se les facilitarán los correspondientes escritos de reclamación.

Coincidiendo con el día en que, por tercer año consecutivo, los tres reguladores comunitarios del mercado financiero (las Autoridades Europeas de la banca, los seguros y del mercado de valores), celebran el denominado Día Europeo de los Derechos de los Consumidores Bancarios y Financieros ("Consumers Protection Day"), ADICAE llevó a cabo una semana en la que múltiples actividades, conferencias, jornadas y eventos abordarán los principales problemas, retos y propuestas de los consumidores en el ámbito de los servicios financieros. 

El Centro San Juan Bosco de Las Palmas de Gran Canaria reunió a cerca de medio centenar de personas que asistieron a la charla titulada 'Mala práctica bancaria: inclusión de cláusulas abusivas en contratos financieros celebrados con consumidores', que tuvo lugar el 5 de junio. El ponente de la sesión lanzaba la necesidad de reequilibrar, de “apostar por la equidad y la justicia” en las relaciones entre consumidores y entidades bancarias, como modelo de sostenibilidad del sector de cara al futuro. “Es indispensable dar forma a un movimiento consumerista más reivindicativo y consciente de su poder y que materialice un sistema más equilibrado en las relaciones entre consumidores y empresas”, recordando cómo décadas de mala praxis financiera han traído una crisis económica “y de valores” muy profunda y de difícil salida.

Tras finalizar la ponencia, se abrió un intenso debate entre todos los asistentes, que estaban ansiosos por resolver sus dudas y conocer los procedimientos para reclamar sus derechos.

Coincidiendo con el día en que, por tercer año consecutivo, los tres reguladores comunitarios del mercado financiero (las Autoridades Europeas de la banca, los seguros y del mercado de valores), celebran el denominado Día Europeo de los Derechos de los Consumidores Bancarios y Financieros ("Consumers Protection Day"), ADICAE lleva a cabo una semana en la que múltiples actividades, conferencias, jornadas y eventos abordarán los principales problemas, retos y propuestas de los consumidores en el ámbito de los servicios financieros. ADICAE quiere instaurar en España la conmemoración del "Día Europeo de los Derechos de los Consumidores Bancarios y Financieros", proponiendo a todas las organizaciones de consumidores de Europa institucionalizar esta conmemoración como Jornadas de debate reivindicativas.

Por este motivo, ADICAE Canarias organiza el 5 de junio a las 10:30 horas en el Salón de Actos del Centro 'San Juan Bosco' (Carretera del Centro 54), una charla informativa titulada 'Malas prácticas bancarias: inclusión de cláusulas abusivas en contratos financieros celebrados con consumidores'. En esta conferencia, se analizarán las principales cláusulas abusivas que se pueden encontrar en los contratos financieros de los consumidores, además de explicar los principales mecanismos y vías para reclamarlas y exigir sus derechos. 

LAS PALMAS 05/06/2015 Charla sobre malas prácticas bancarias. 10:30 horas – Salón de Actos del Centro 'San Juan Bosco' (Carretera del Centro 54).