Coincidiendo con el día en que, por tercer año consecutivo, los tres reguladores comunitarios del mercado financiero (las Autoridades Europeas de la banca, los seguros y del mercado de valores), celebran el denominado Día Europeo de los Derechos de los Consumidores Bancarios y Financieros ("Consumers Protection Day"), ADICAE llevó a cabo una semana en la que múltiples actividades, conferencias, jornadas y eventos abordarán los principales problemas, retos y propuestas de los consumidores en el ámbito de los servicios financieros.
El Centro San Juan Bosco de Las Palmas de Gran Canaria reunió a cerca de medio centenar de personas que asistieron a la charla titulada 'Mala práctica bancaria: inclusión de cláusulas abusivas en contratos financieros celebrados con consumidores', que tuvo lugar el 5 de junio. El ponente de la sesión lanzaba la necesidad de reequilibrar, de “apostar por la equidad y la justicia” en las relaciones entre consumidores y entidades bancarias, como modelo de sostenibilidad del sector de cara al futuro. “Es indispensable dar forma a un movimiento consumerista más reivindicativo y consciente de su poder y que materialice un sistema más equilibrado en las relaciones entre consumidores y empresas”, recordando cómo décadas de mala praxis financiera han traído una crisis económica “y de valores” muy profunda y de difícil salida.
Tras finalizar la ponencia, se abrió un intenso debate entre todos los asistentes, que estaban ansiosos por resolver sus dudas y conocer los procedimientos para reclamar sus derechos.
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